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Les technologies de l’information et de la communication (TIC) sont un pilier porteur et un moteur de productivité et de croissance dans l’économie de la Rhénanie du Nord-Westphalie. Les TIC stimulent l’innovation dans toutes les branches et engendrent ainsi la croissance et de nouveaux emplois porteurs. 80 pour cent de toutes les innovations dans les branches clés de l'économie allemande sont impulsées par les TIC. Pour la place industrielle Rhénanie du Nord-Westphalie, les TIC revêtent donc une immense importance stratégique. Comme aucune autre technologie, elles contribuent à renforcer le land comme site de technologie et de services novateur. Les plus de 22 700 entreprises TIC du land employaient en 2009 quelque 185 000 personnes et ont dégagé un chiffre d’affaires global de près de 87 milliards d’euros. Cela équivaut à 16,6% du produit intérieur brut de la Rhénanie du Nord-Westphalie.
La branche des technologies de l’information compte en Rhénanie du Nord-Westphalie plus de 143 000 salariés assujettis à la sécurité sociale (2009) et dégage un chiffre d’affaires de 36,5 milliards d’euros. La région Rhin-Ruhr se distingue tout particulièrement dans le domaine du développement des TI et des logiciels. Les sociétés IT renommées ayant leur siège principal ou des implantations en Rhénanie du Nord-Westphalie sont Atos Origin, Fujitsu, Itelligence, Materna et Toshiba. Les entreprises de télécommunications sont particulièrement bien représentées dans le couloir rhénan. Outre Vodafone, E-Plus et Ericsson ont leur siège à Düsseldorf; celui de Deutsche Telekom se trouve à Bonn. La branche a dégagé en 2009 en Rhénanie du Nord-Westphalie un chiffre d’affaires de près de 50,2 milliards d’euros avec plus de 42 000 salariés. 86 pour cent du marché de la téléphonie mobile en Allemagne sont couverts par des sociétés de Rhénanie du Nord-Wetsphalie.